নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা

b998-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") b998 ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেমস এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় (সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম") আপনার প্রবেশ এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, জমা প্রদান বা বাজি ধরার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

b998 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সংশোধনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে। সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতার শর্তাবলী

b998 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। আপনার বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার উপর প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাধ্যকারী চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতাসম্পন্ন একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা যাবে না যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে b998-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম বা কোনো প্রযোজ্য বর্জন কার্যক্রমের মাধ্যমে স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত হওয়া যাবে না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যক্তি b998 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি (১) নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। নকল বা একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং অর্জিত যেকোনো জয় বা বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। নিবন্ধনের সময় আপনার জমা দেওয়া তথ্যের নির্ভুলতার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী।

অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব। b998 কখনো ইমেইল, চ্যাট বা টেলিফোনে আপনার পাসওয়ার্ড প্রকাশ করতে বলবে না। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ করেন, তাহলে অবিলম্বে [email protected]তে আমাদের জানাতে হবে। শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থ হওয়ার ফলে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য b998 কোনো দায় স্বীকার করে না।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

b998 উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে বা যুক্তিসঙ্গত অনুরোধে আপনার পরিচয় যাচাই করতে একটি Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া প্রয়োগ করে। আপনাকে সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ জমা দিতে বলা হতে পারে। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে এবং তদন্ত চলাকালীন অর্থ আটকে রাখা হতে পারে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

b998 দ্রুত, সুবিধাজনক লেনদেন নিশ্চিত করতে বিভিন্ন স্থানীয় বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক কার্যক্রম বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। সকল জমা এবং উত্তোলনে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard, প্রাপ্যতা সাপেক্ষে।
• প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব যেখানে, উত্তোলন সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
• b998 একটি যাচাইকৃত অনুরোধের ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের লক্ষ্য রাখে, যদিও প্রক্রিয়াকরণের সময় নির্বাচিত পেমেন্ট প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।
• b998 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে কোনো অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না, যদিও আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী স্বাধীনভাবে নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

b998 যেকোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে অতিরিক্ত যাচাই নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্দেহজনক প্রতারণামূলক বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত অর্থ আটকে রাখা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

b998 যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাপেক্ষে, যার মধ্যে রয়েছে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার শর্ত) যা সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে।

বোনাস যোগ্যতা

বোনাস ২১ বছর এবং তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের জন্য পাওয়া যায় যারা নিবন্ধন এবং KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছেন। b998 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই তার একমাত্র বিবেচনায় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যেখানে অপব্যবহার, শোষণ বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন সনাক্ত বা সন্দেহ করা হয়।

বাজি ধরার শর্ত

প্রতিটি প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব রোলওভার প্রয়োজনীয়তা, ন্যূনতম অডস সীমাবদ্ধতা, গেম অবদানের হার এবং সময়সীমা রয়েছে। এগুলো প্রতিটি পৃথক প্রমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। বোনাস ফান্ডের সাথে সংযুক্ত উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদিত হওয়ার আগে খেলোয়াড়দের সম্পূর্ণ উল্লিখিত বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে রোলওভার শর্ত পূরণ করতে ব্যর্থ হলে বোনাস এবং বোনাস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৬. গেমের নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

b998 প্ল্যাটফর্মে অফার করা সমস্ত গেম প্রত্যয়িত তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা চালিত, যার মধ্যে রয়েছে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi। প্রতিটি গেম তার নিজস্ব প্রকাশিত Return to Player (RTP) শতাংশ এবং নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। b998 গেমের ফলাফল পরিবর্তন করে না। নিম্নলিখিত নীতিগুলো প্রযোজ্য:

• সমস্ত গেমের ফলাফল প্রত্যয়িত Random Number Generators (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় অথবা, লাইভ ডিলার গেমের ক্ষেত্রে, প্রশিক্ষিত ডিলারদের দ্বারা পরিচালিত বাস্তব শারীরিক প্রক্রিয়া দ্বারা।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি সমস্ত প্লে বাতিল করে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে, b998 গেমটিকে তার ত্রুটি-পূর্ব অবস্থায় ফিরিয়ে আনার চেষ্টা করবে এবং তার বিবেচনায় প্রভাবিত রাউন্ড বাতিল করতে পারে।
• যোগসাজশ, অননুমোদিত সফ্টওয়্যার বা বট ব্যবহার এবং যেকোনো ধরনের প্রতারণার ফলে সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত সহ অবিলম্বে এবং স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

b998 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে, ব্যালেন্স এবং জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানো হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্যায় সুবিধা পেতে সফ্টওয়্যার বাগ, ফাঁকফোকর বা গ্লিচ শোষণ করার চেষ্টা করা।
• বোনাস সীমাবদ্ধতা বা KYC চেক এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা, বা অ্যাকাউন্টের মধ্যে তহবিল স্থানান্তর করা।
• অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র ভাগ করা, অন্য ব্যক্তির জন্য এজেন্ট হিসেবে কাজ করা, বা কোনো তৃতীয় পক্ষকে যেকোনো ক্ষমতায় আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।

b998 নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় এবং ম্যানুয়াল পর্যবেক্ষণ সিস্টেম ব্যবহার করে। কোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ঘটেছে কিনা তার নির্ধারণ সম্পূর্ণ b998-এর উপর নির্ভর করে, যার সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

b998 আমাদের প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে জুয়া একটি আনন্দদায়ক অবসর কার্যকলাপ হওয়া উচিত এবং ঝুঁকিপূর্ণ খেলোয়াড়দের সুরক্ষা করার আমাদের বাধ্যবাধকতাকে গুরুত্বের সাথে নিই। ২১ বছর এবং তার বেশি বয়সী সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড় সরাসরি তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে স্ব-বর্জন সরঞ্জাম, জমার সীমা, সেশন সময় অনুস্মারক এবং অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিত বিকল্পগুলো অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

আপনি যদি মনে করেন জুয়া আপনার আর্থিক, সম্পর্ক বা মানসিক সুস্থতাকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]তে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST) সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত, সপ্তাহে ৭ দিন উপলব্ধ, এবং সীমা কনফিগার করতে বা স্ব-বর্জন পিরিয়ড শুরু করতে সহায়তা করতে পারে। আরও নির্দেশনার জন্য আপনি আমাদের ডেডিকেটেড দায়িত্বশীল গেমিং পেজও দেখতে পারেন।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, b998 এবং এর অ্যাফিলিয়েট, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট, অংশীদার এবং লাইসেন্সকর্তারা কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে লাভ, ডেটা, সদিচ্ছা বা অন্যান্য অস্পষ্ট ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয়, যা প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রবেশ বা ব্যবহার (বা প্রবেশ বা ব্যবহারে অক্ষমতা) থেকে উদ্ভূত হয়।

এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্ম থেকে উদ্ভূত বা সংক্রান্ত যেকোনো দাবির জন্য আপনার কাছে b998-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা দাবির কারণ ঘটার পূর্বের ৩০ দিনে আপনার জমা দেওয়া মোট পরিমাণের বেশি হবে না। এই সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য আইনি তত্ত্ব নির্বিশেষে প্রযোজ্য যার অধীনে এই ধরনের দায়বদ্ধতা দাবি করা হয়।

১০. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করা হয়, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। b998 সমস্ত প্ল্যাটফর্ম ইন্টারঅ্যাকশনে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

১১. শর্তাবলীর সংশোধন

b998 যেকোনো সময় এবং ব্যবহারকারীদের পূর্ব ব্যক্তিগত বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন, পর্যালোচনা বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী একটি আপডেট করা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ এই পেজে প্রকাশিত হবে। কোনো পরিবর্তন প্রকাশিত হওয়ার পরে পlatফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সেই পরিবর্তনগুলোর প্রতি আপনার বাধ্যকারী সম্মতি গঠন করে।

আমরা এই পেজটি বুকমার্ক করার এবং সময়ে সময়ে পর্যালোচনা করার সুপারিশ করি। কোনো নির্দিষ্ট সংশোধন সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার আগে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২. প্রশাসক আইন এবং বিরোধ

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা b998 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ যা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান করা যায় না তা বাধ্যকারী সালিশির বিষয় হবে। b998 ন্যায্য এবং স্বচ্ছ বিরোধ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সর্বদা প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ ফলাফল চাইবে। সমস্ত বিরোধ বিরোধের কারণ ঘটার ৩০ দিনের মধ্যে উত্থাপন করতে হবে; এই সময়ের পরে উত্থাপিত দাবি সময়-বারিত হতে পারে।

১৩. যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো বিধান সম্পর্কে প্রশ্ন, উদ্বেগ বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে [email protected] ইমেইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে পৌঁছান। আমরা BST (UTC+6) সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত, সপ্তাহে সাত দিন উপলব্ধ। আমাদের টিম এক কর্মদিবসের মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।