গোপনীয়তা নীতি

১. পরিচিতি

b998-এ স্বাগতম। আমরা আমাদের অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ও অংশগ্রহণকারী প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

b998 অ্যাক্সেস করে এবং অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

যখন আপনি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, জমা করেন, বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পরিচয় তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা, এবং KYC যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্রের বিবরণ।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, এবং আবাসিক ঠিকানা (শহর, জেলা)।
• আর্থিক তথ্য: জমা ও উত্তোলনের লেনদেনের ইতিহাস, পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স), এবং BDT-তে লেনদেনের পরিমাণ।
• গেমপ্লে ডেটা: খেলা গেমস, বাজির পরিমাণ, সেশনের সময়কাল, গেমের পছন্দ, জয়/হার ইতিহাস, এবং বোনাস ব্যবহার।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, রেফারিং URL, এবং কুকিজ বা অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি।

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

b998 আমাদের সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র বৈধ, স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে।

• আপনার পরিচয় ও বয়স (খেলোয়াড়দের অবশ্যই ২১ বা তার বেশি বয়স হতে হবে) দায়িত্বশীল গেমিং প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী যাচাই করতে।
• জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার b998 অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সঠিকভাবে পরিচালনা করতে।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে এবং আমাদের কার্যক্ষম সময়ে (সকাল ৮টা – রাত ১২টা BST) ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অনুসন্ধানে সাড়া দিতে।
• জালিয়াতি শনাক্ত করতে, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।

৪. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

b998 প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

আমরা প্রয়োজনীয় কুকিজ, পারফরম্যান্স কুকিজ এবং ফাংশনাল কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় কুকিজ পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

৫. আপনার তথ্য শেয়ার করা

b998 বাণিজ্যিক বিপণন উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না।

• সেবা প্রদানকারী: বিশ্বস্ত অংশীদার যারা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাইকরণ এবং প্রযুক্তিগত প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে — সকলেই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ, বা নিয়ন্ত্রক অনুরোধে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর ডেটা স্থানান্তর হতে পারে — তবে শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত একই গোপনীয়তা সুরক্ষার অধীনে।

৬. ডেটা সংরক্ষণ

b998 ব্যক্তিগত ডেটা কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত রাখে যতক্ষণ তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণ করতে প্রয়োজন, বা প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন।

অ্যাকাউন্টের তথ্য আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।

৭. ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার

b998-এ নিবন্ধিত খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার একটি কপি চাইতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আমাদের কাছে থাকা কোনো ডেটা অযথার্থ বা অসম্পূর্ণ হলে আপনি সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আমাদের আইনি ডেটা সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: আপনি যেকোনো সময় বিপণন বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন।

৮. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

b998 আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা একাধিক প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি।

যদিও আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে কঠোর পরিশ্রম করি, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।

৯. শিশু এবং বয়স সীমাবদ্ধতা

b998 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যবহারকারীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সীদের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না।

আমরা সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে তাদের b998 অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করতে এবং পরিবারের নাবালকদের অ্যাক্সেস রোধ করতে উৎসাহিত করি।

১০. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

সময়ে সময়ে, b998 সামগ্রী তৃতীয় পক্ষের ব্র্যান্ড বা পরিষেবা প্রদানকারীর উল্লেখ করতে পারে। এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র b998-এ প্রযোজ্য এবং কোনো বাহ্যিক তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে প্রসারিত হয় না।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সেবার সাথে যুক্ত হওয়ার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১১. এই নীতির পরিবর্তন

b998 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাব।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা b998 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

লিখিত ডেটা অনুরোধের জন্য (অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলা), অনুগ্রহ করে 'Data Request' বিষয় লাইন সহ [email protected]তে ইমেইল করুন এবং আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম অন্তর্ভুক্ত করুন।